2. Geldigheid, kennisname en aanvaarding van de algemene voorwaarden

2.1. Deze algemene voorwaarden maken deel uit van en zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, orderbevestigingen, facturen en overeenkomsten met betrekking tot de diensten en/of producten van de besloten vennootschap naar Belgisch recht “LOUWERS MEDIAGROEP BVBA” en de besloten vennootschap naar Nederlands recht “LOUWERS MEDIAGROEP B.V.” (hierna gezamenlijk of afzonderlijk te noemen “LOUWERS MEDIAGROEP”), en dit met uitsluiting van de eventuele algemene of bijzondere voorwaarden van de klant.

2.2. Door beroep te doen op LOUWERS MEDIAGROEP verklaart de klant kennis te hebben van deze algemene voorwaarden en deze te aanvaarden. LOUWERS MEDIAGROEP streeft ernaar om de klant voldoende gelegenheid te bieden om de algemene voorwaarden te raadplegen en zodoende te aanvaarden. De klant kan de algemene voorwaarden vrij inzien via de website of er een kopie van aanvragen via e-mail aan info@louwersmediagroep.be.

2.3. Die Nichtigkeit oder Ungültigkeit einer dieser Bestimmungen hat nicht die Nichtigkeit der anderen Klauseln oder der Vereinbarung zur Folge. Die unwirksame oder nichtige Bestimmung ist dann als eine wirksame Bestimmung zu lesen, deren Ergebnis dem mit der unwirksamen oder nichtigen Bestimmung beabsichtigten Ergebnis möglichst nahe kommt.

2.4. Wenn LOUWERS MEDIAGROEP und der Kunde eine gesonderte schriftliche Vereinbarung treffen, gehen die Bestimmungen der gesonderten Vereinbarung diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen vor, sofern LOUWERS MEDIAGROEP dem ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten dann als ergänzendes Recht, soweit sie anwendbar sind.

3. Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

3.1. De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of elektronische ondertekening van de offerte of bestelbon van LOUWERS MEDIAGROEP door de klant, dan wel door een uitdrukkelijk en ondubbelzinnig akkoord van de klant per e-mail, WhatsApp of enig ander communicatiekanaal met het aanbod van LOUWERS MEDIAGROEP.

3.2. LOUWERS MEDIAGROEP behält sich das Recht vor, Bewerbungen nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen.

4. Ausführung und Modalitäten des Auftrags

4.1. LOUWERS MEDIAGROEP ist stets bestrebt, dass die von ihr erbrachten Dienstleistungen und Produkte dem Vereinbarten, den im Angebot genannten Spezifikationen sowie den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und/oder Verwendbarkeit, die der Kunde erwarten kann, und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Verpflichtungen entsprechen.

4.2. Vom Auftraggeber wird eine umfassende Zusammenarbeit erwartet. Der Kunde stellt LOUWERS MEDIAGROEP das gesamte grafische und sonstige physische und/oder digitale Material zur Verfügung, das LOUWERS MEDIAGROEP für die rechtzeitige Ausführung des Auftrags benötigt.

4.3. De klant verbindt er zich toe steeds tijdig, te weten binnen 48 uur (achtenveertig uur) na een vraag van LOUWERS MEDIAGROEP, alle gevraagde feedback en/of informatie en/of grafisch en ander fysiek en/of digitaal materiaal te bezorgen die nodig zijn voor het uitvoeren van de opdracht. Indien de gevraagde gegevens, feedback, grafisch en ander fysiek en/of digitaal materiaal niet tijdig, onvolledig of foutief worden aangeleverd, heeft LOUWERS MEDIAGROEP het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten, naar een latere datum te verplaatsen en/of de extra kosten die hieruit voortvloeien door te rekenen aan de klant.

4.4. Indien de klant geen gehoor geeft aan de vraag van LOUWERS MEDIAGROEP inzake het aanleveren van het advertentiemateriaal, heeft LOUWERS MEDIAGROEP het recht om de opdracht die werd gegeven voor de desbetreffende editie alsnog te factureren. De klant zal dan de mogelijkheid krijgen om een advertentie te laten plaatsen in een latere editie, mits dit gebeurt binnen een tijdsbestek van 12 (twaalf) kalendermaanden.

4.5. Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Materialien, Informationen und Erkenntnisse selbst verantwortlich. Im Falle von Unstimmigkeiten in den zur Verfügung gestellten Materialien, Informationen und Erkenntnissen trägt der Kunde alle Kosten, die sich daraus ergeben könnten.

4.6. De klant erkent vrij te kunnen beschikken over al het aan LOUWERS MEDIAGROEP overhandigde materiaal en verbindt zich ertoe LOUWERS MEDIAGROEP ter zake volledig te vrijwaren tegen alle mogelijke aanspraken van derden.

4.7. Wenn das vom Kunden zur Verfügung gestellte Material gegen die Moral, die öffentliche Ordnung oder die Werbeethik verstößt oder LOUWERS MEDIAGROEP in irgendeiner Weise Schaden zufügen könnte, ist LOUWERS MEDIAGROEP berechtigt, den Auftrag abzulehnen, ohne dem Kunden eine Entschädigung oder einen Schadenersatz zu schulden.

4.8. LOUWERS MEDIAGROEP ist bei der Erbringung von Dienstleistungen und der Verarbeitung der vom Kunden zur Verfügung gestellten Materialien nur an eine Mittelverpflichtung gebunden.

4.9. Der zwischen LOUWERS MEDIAGROEP und dem Auftraggeber vereinbarte Auftrag umfasst nur das, was im angenommenen Angebots- und/oder Auftragsformular enthalten war, sowie gegebenenfalls die zusätzlichen Leistungen oder Änderungen des Auftrags, die von LOUWERS MEDIAGROEP zu einem späteren Zeitpunkt ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

Alle prestaties die niet uitdrukkelijk als ‘inclusief’ zijn vermeld in de offerte, bestelbon, overeenkomst of de schriftelijke communicatie, maken geen deel uit van de originele overeenkomst tussen LOUWERS MEDIAGROEP en de klant. Indien deze alsnog worden gepresteerd of geleverd, worden deze gezien als meerwerken en zullen ze steeds afzonderlijk aangerekend worden. Meerwerken zijn integraal onderworpen aan onderhavige algemene voorwaarden.

4.10. Der im Kostenvoranschlag und/oder im Auftragsformular angegebene Preis berücksichtigt nicht die Kosten für das Layout (sowohl für den Druck als auch für die Digitalisierung). Dabei handelt es sich um Kosten, die erforderlich sein können, um das vom Kunden gelieferte Material druck- oder veröffentlichungsfähig zu machen, wie z. B. die Kosten für den Seitensatz, das Lektorat, die Vorbereitung von Filmen oder Zeichnungen, die Komposition und Übersetzung, die Verbesserung eines Wortes oder einer Tonart, die Nutzbarmachung des gelieferten Materials für die Online-Veröffentlichung usw. Diese Layoutkosten werden dem Kunden zusätzlich auf der Grundlage der von LOUWERS MEDIAGROEP angewandten Produktionstarife in Rechnung gestellt.

4.11. Die Ausführungs- und Lieferfristen werden nur informationshalber angegeben und sind daher für LOUWERS MEDIAGROEP nicht verbindlich, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ausführungs- oder Lieferverzögerungen können jedoch niemals zu Geldstrafen, Schadensersatz oder zur Auflösung des Vertrags oder zur Verweigerung der Abnahme der Produkte führen.

4.12. Het vervoer van fysieke producten geschiedt altijd voor risico en op kosten van de klant. De levering van fysieke producten vindt plaats bij de vestiging van LOUWERS MEDIAGROEP te Oostkamp (België), tenzij anders overeengekomen. Vanaf dit ogenblik gaat het volledige risico van de goederen over op de klant.

5. Annulering van de opdrach

5.1. Jede Stornierung des Auftrags durch den Kunden muss schriftlich erfolgen und ist nur nach schriftlicher Bestätigung durch LOUWERS MEDIAGROEP gültig.

5.2. Ingeval van annulering vóór de aanvang van de opdracht door LOUWERS MEDIAGROEP, is de klant een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van 50% (vijftig procent) van de totaalprijs die werd afgesproken voor de opdracht, onverminderd het recht van LOUWERS MEDIAGROEP om een hogere schadevergoeding te vorderen.

5.3. Ingeval van annulering tijdens de uitvoering van de opdracht door LOUWERS MEDIAGROEP, moet de klant de reeds geleverde prestaties en/of reeds gemaakte kosten door LOUWERS MEDIAGROEP in functie van de opdracht, vergoeden, te vermeerderen met een forfaitaire schadevergoeding ten belope van 50% (vijftig procent) van de prijs die werd afgesproken voor de diensten of producten die nog niet werden gepresteerd/geleverd. Dit onverminderd het recht van LOUWERS MEDIAGROEP om een hogere schadevergoeding te vorderen.

6. Angebote und Kostenvoranschläge

6.1. Alle prijsramingen en offertes worden gemaakt onder alle voorbehoud en zijn zonder verplichting vanwege LOUWERS MEDIAGROEP. Ze gelden uitsluitend voor de klant waaraan de offerte is gericht.

6.2. Offertes en prijsramingen gelden uitsluitend voor de in de offerte vermelde tijd. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, is dit een termijn van 30 (dertig) dagen, te rekenen vanaf de dag van verzending.

6.3. Aus vergangenen Angeboten oder Preisschätzungen für zukünftige Aufträge können keine Rechte abgeleitet werden.

7. Prijzen en betalingsmodaliteiten

7.1. Die Preise sind immer in Euro und ohne Mehrwertsteuer angegeben. Mehrwertsteuer, Lieferkosten und andere zusätzliche Kosten werden immer separat ausgewiesen und gehen vollständig zu Lasten des Kunden.

7.2. LOUWERS MEDIAGROEP behält sich das Recht vor, Vorauszahlungen zu verlangen.

7.3. Facturen dienen steeds betaald te worden binnen een termijn van 30 (dertig) dagen, te rekenen vanaf de dag na hun verzending per e-mail, tenzij schriftelijk anders overeengekomen door partijen. Tenzij anders overeengekomen, worden facturen per overschrijving betaald conform de betaalgegevens die op de factuur worden vermeld.

7.4. Bij overschrijding van de betaaltermijn, om welke reden dan ook, kan LOUWERS MEDIAGROEP een invorderingsprocedure starten, al dan niet via een externe partij aan wie zij hiervoor de nodige klantgegevens overmaakt. De klant blijft in elk geval gehouden tot een volledige vergoeding van de buitengerechtelijke en/of gerechtelijke incassokosten.

7.5. Dit artikelonderdeel is van toepassing op klanten in België. Bij laattijdige betaling zullen de verschuldigde bedragen van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd worden met een interest, dit is de interest tegen de referentie-interestvoet vermeerderd met acht procentpunten en afgerond tot het hogere halve procentpunt. Bovendien worden de op de vervaldag verschuldigde, maar niet betaalde, bedragen van rechtswege en zonder ingebrekestelling vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% (tien procent) van het nog verschuldigde bedrag, met een minimum van € 40 (veertig euro), onverminderd het recht van LOUWERS MEDIAGROEP op een redelijke schadeloosstelling voor alle andere invorderingskosten welke dat vaste bedrag te boven gaan en die ontstaan zijn door de laattijdige betaling.

7.5. Dit artikelonderdeel is van toepassing op klanten in Nederland. Bij laattijdige betaling zullen de verschuldigde bedragen van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd worden met de wettelijke handelsrente vanaf de vervaldag tot de dag van volledige betaling. Tevens is de klant gehouden tot vergoeding van alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die LOUWERS MEDIAGROEP redelijkerwijs moet maken ter inning van de vordering. De buitengerechtelijke kosten bedragen minimaal 15% (vijftien procent) van het verschuldigde bedrag, met een minimum van € 40 (veertig euro), onverminderd het recht van LOUWERS MEDIAGROEP op een hogere vergoeding van de daadwerkelijk gemaakte kosten.

7.6. Bei Nichtbezahlung einer Rechnung am Fälligkeitstag werden alle ausstehenden Rechnungen sofort und in voller Höhe fällig.

7.7. Bij niet-betaling van een factuur behoudt LOUWERS MEDIAGROEP zich het recht voor om, zonder enige ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst, de verdere leveringen en/of prestaties op te schorten ofwel de overeenkomst als ontbonden te beschouwen, onverminderd haar aanspraak tot schadeloosstelling.

7.8. De klant dient de facturen, in geval van betwisting van de factuur door LOUWERS MEDIAGROEP, door middel van een aangetekende brief te protesteren binnen de 8 (acht) kalenderdagen na de ontvangst ervan, en dit op straffe van verval.

7.9. Die Aufrechnung ist ausdrücklich ausgeschlossen.

8. Garantie auf gelieferte Produkte

8.1. LOUWERS MEDIAGROEP garantiert, dass die gelieferten Produkte mit der Bestellung übereinstimmen und den normalen Erwartungen des Kunden entsprechen. Der Kunde muss die gelieferten Produkte immer bei der Lieferung prüfen. Erkennbare Mängel muss der Kunde LOUWERS MEDIAGROEP unverzüglich schriftlich und unter Angabe von Gründen mitteilen. Erfolgt keine schriftliche Mitteilung, so gilt die Lieferung als vertragsgemäß.

8.2. Eventuele verborgen gebreken dienen door de klant schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld aan LOUWERS MEDIAGROEP, en dit onmiddellijk na de ontdekking ervan en uiterlijk binnen een termijn 3 (drie) maanden na levering van de goederen. Latere klachten worden niet aanvaard.

8.3. Eine Beschwerde berechtigt den Kunden nicht zur Aussetzung seiner Zahlungsverpflichtungen.

8.4. Na melding van de klant conform artikel 8.1 of 8.2, heeft LOUWERS MEDIAGROEP, naar eigen keuze, het recht om de gebrekkige producten of diensten te vervangen of opnieuw uit te voeren, of een creditnota uit te reiken ter waarde van de betreffende factuur.

9. Rechte an geistigem Eigentum

9.1. Nach vollständiger Bezahlung der Rechnungen erwirbt der Auftraggeber alle geistigen Eigentumsrechte an dem, was LOUWERS MEDIAGROEP in seinem Auftrag hergestellt hat. Je nach Auftragsgegenstand kann es sich dabei um Urheberrechte, Zeichnungs- und Designrechte und andere anwendbare (geistige) Eigentumsrechte handeln.

9.2. Die oben genannte Übertragung von Eigentumsrechten erstreckt sich niemals auf Konzepte, Techniken, spezifische Fertigkeiten, Methodologien, Arbeitsmethoden, vorprogrammierte Routinen oder Verfahren und Technologien, die Teil des Know-hows von LOUWERS MEDIAGROEP sind. Diese bleiben immer integraler Bestandteil des Eigentums von LOUWERS MEDIAGROEP.

9.3. Alle door LOUWERS MEDIAGROEP gecreëerde en/of ter beschikking gestelde materialen mogen enkel gebruikt worden voor de vooraf gecommuniceerde doeleinden en/of bestemmingen. Het ongeautoriseerde gebruik zal bijgevolg aanleiding geven tot een vergoeding voor LOUWERS MEDIAGROEP ten belope van het factuurbedrag vermeerderd met een toeslag van 50%, separaat voor iedere vastgestelde schending.

9.4. Der Kunde ist für jede festgestellte unbefugte Nutzung durch Dritte verantwortlich.

9.5. De klant aanvaardt dat LOUWERS MEDIAGROEP te allen tijde een verwijzing kan maken naar zijn/haar vennootschaps- en/of handelsnaam bij wijze van referenties en recensies, tenzij uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen.

10. Eigentumsvorbehalt

10.1. LOUWERS MEDIAGROEP bleibt bis zur vollständigen Begleichung der von ihr in Rechnung gestellten Preise, eventueller Zinsen, Schäden und Kosten Eigentümer der gelieferten Produkte, Materialien und/oder Kreationen, die durch geistige Eigentumsrechte geschützt sind.

10.2. Der Kunde ist nicht berechtigt, die unter den Eigentumsvorbehalt fallenden Waren, Materialien und/oder geistigen Eigentumsrechte zu veräußern, zu verändern, zu verpfänden oder anderweitig zu belasten.

11. Höhere Gewalt und Haftung

11.1. LOUWERS MEDIAGROEP kann seine Verpflichtungen aus diesem Vertrag aussetzen, wenn es seinen Verpflichtungen aufgrund von vorübergehender höherer Gewalt nicht nachkommen kann. Unter höherer Gewalt werden in diesen allgemeinen Bedingungen, zusätzlich zu dem, was in dieser Hinsicht im Gesetz und in der Rechtsprechung verstanden wird, alle äußeren Ursachen verstanden, vorhersehbar oder unvorhersehbar, die LOUWERS MEDIAGROEP nicht beeinflussen kann, die aber LOUWERS MEDIAGROEP daran hindern, seine Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören auf jeden Fall, aber nicht ausschließlich: Feuer, Unfälle, falsche oder verspätete Lieferung durch Dritte, Streiks, Unruhen, Krieg, staatliche Maßnahmen und Transportbeschränkungen. In diesem Fall ist LOUWERS MEDIAGROEP nur verpflichtet, den Auftrag auszuführen oder die sonstigen Verpflichtungen zu erfüllen, sobald dies vernünftigerweise möglich ist.

Wenn jedoch die Ausführung des Auftrags unmöglich geworden ist, hat LOUWERS MEDIAGROEP das Recht, den Vertrag als beendet zu betrachten, und der Kunde hat Anspruch auf Rückerstattung der bereits an LOUWERS MEDIAGROEP gezahlten Beträge für noch nicht erbrachte Leistungen, ohne zusätzliche Entschädigung.

11.2. Wenn LOUWERS MEDIAGROEP zum Zeitpunkt des Eintritts der höheren Gewalt seine Verpflichtungen bereits teilweise erfüllt hat oder nur teilweise erfüllen kann, ist LOUWERS MEDIAGROEP berechtigt, die bereits ausgeführten Arbeiten/gelieferten Produkte gesondert in Rechnung zu stellen, und der Auftraggeber ist verpflichtet, diese Rechnung zu bezahlen.

11.3. Die Haftung von LOUWERS MEDIAGROEP ist stets auf unmittelbare Schäden beschränkt und kann nur geltend gemacht werden, wenn sie auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen ist oder - außer im Falle höherer Gewalt oder unvorhergesehener Umstände - auf die Nichterfüllung einer Verpflichtung, die eine der wesentlichen Vertragspflichten darstellt. LOUWERS MEDIAGROEP ist in keinem Fall haftbar oder verpflichtet, immaterielle, indirekte oder Folgeschäden zu ersetzen, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Gewinneinbußen, Umsatzeinbußen, Einkommensverluste, Produktionsbeschränkungen, Verwaltungs- oder Personalkosten, Anstieg der allgemeinen Kosten, Verlust von Kunden oder Forderungen Dritter.

Diese Bestimmung und andere Bestimmungen in diesen allgemeinen Bedingungen, die eine Haftungsbeschränkung enthalten, gelten sowohl vertraglich als auch außervertraglich und gelten zugunsten von LOUWERS MEDIAGROEP, seinen Mitarbeitern und Geschäftsführern.

11.4. LOUWERS MEDIAGROEP, seine Mitarbeiter und Direktoren können nicht (direkt) außervertraglich haftbar gemacht werden, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

11.5. De volledige aansprakelijkheid van LOUWERS MEDIAGROEP is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag dat ter zake door de aansprakelijkheidsverzekeraar van LOUWERS MEDIAGROEP wordt uitgekeerd. Indien er geen tussenkomst is van een verzekeraar, is de aansprakelijkheid van LOUWERS MEDIAGROEP beperkt tot maximaal het bedrag van de totale vergoeding die aan LOUWERS MEDIAGROEP toekomt voor de uitvoering van de opdracht.

11.6. Voor zover LOUWERS MEDIAGROEP bij de uitvoering van haar verbintenissen afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveringen van derden, is zij niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit hun fout (bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, fouten in de levering, laattijdige leveringen of uitvoeringen).

11.7 LOUWERS MEDIAGROEP darf stets darauf vertrauen, dass die vom Kunden gelieferten Informationen richtig und vollständig sind. Sollte die Haftung von LOUWERS MEDIAGROEP aufgrund von unrichtigen und/oder unvollständigen Angaben des Kunden beeinträchtigt werden, muss der Kunde alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um LOUWERS MEDIAGROEP von jeglicher Haftung und/oder jeglichem Schaden freizustellen, der ihm dadurch entstehen könnte.

11.8. LOUWERS MEDIAGROEP is niet aansprakelijk voor de gevolgen, kosten of schade(vergoedingen) die kunnen voortvloeien uit het aanleveren van niet-rechtenvrije foto’s, beelden of andere materialen door de klant. De klant is volledig zelf verantwoordelijk voor alle gevolgen, kosten en eventuele schade(vergoedingen) die hieruit voortkomen. De klant zal LOUWERS MEDIAGROEP volledig vrijwaren van elke aansprakelijkheid en/of schade die zij hierdoor zou kunnen oplopen.

11.9. Indien een der partijen de overeenkomst niet, slechts gedeeltelijk of incorrect uitvoert, verwittigt de partij die schade geleden heeft, de andere partij hiervan schriftelijk binnen de 14 (veertien) kalenderdagen met opgave van reden en een inschatting van de geleden schade. In geen geval ontheft dit de klant van de betalingsplicht voor facturen die niet rechtstreeks op de schade betrekking hebben.

11.10. Nach einer Inverzugsetzung durch den Kunden ist LOUWERS MEDIAGROEP stets berechtigt, dem Verzug abzuhelfen.

12. Verarbeitung von personenbezogenen Daten

12.1. LOUWERS MEDIAGROEP en/of haar aangestelde(n) verzamelen en verwerken de persoonsgegevens die zij van de klant ontvangen met het oog op de uitvoering van de overeenkomst, voldoen van bestellingen, behandeling van klachten, factuurinvordering, promotionele of informatieve communicatie, het klantenbeheer, de boekhouding en direct marketingactiviteiten in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de relevante nationale wetgeving ter zake (in België: de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens; in Nederland: de Uitvoeringswet Algemene Verordening Gegevensbescherming). De rechtsgronden zijn de uitvoering van de overeenkomst, toestemming, het vervullen van wettelijke en reglementaire verplichtingen en/of het gerechtvaardigd belang. Meer weten? Lees het privacybeleid op de website.

13. Rechtsstreitigkeiten und anwendbares Recht

13.1. Bei Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Gültigkeit, der Erfüllung oder der Auslegung des Vertrags oder der Dienstleistungen ergeben oder damit zusammenhängen, werden die Parteien eine gütliche Lösung anstreben.

13.2. Dit artikelonderdeel is van toepassing op klanten van Louwers Mediagroep BVBA in België.
Het Belgisch recht is uitsluitend van toepassing op geschillen met betrekking tot deze algemene voorwaarden, de geldigheid, de uitvoering of de interpretatie van de overeenkomst of de dienstverlening, die niet via minnelijke weg kunnen worden opgelost. Bij gerechtelijke geschillen zijn de Belgische rechtbanken van Gent, afdeling Brugge, exclusief bevoegd.

13.2. Dit artikelonderdeel is van toepassing op klanten van Louwers Mediagroep B.V. in Nederland.
Het Nederlands recht is uitsluitend van toepassing op geschillen met betrekking tot deze algemene voorwaarden, de geldigheid, de uitvoering of de interpretatie van de overeenkomst of de dienstverlening, die niet via minnelijke weg kunnen worden opgelost. Bij gerechtelijke geschillen is de rechtbank Limburg, zittingsplaats Roermond, exclusief bevoegd.